SHIPPING - DELIVERY POLICY

 

Swallow Guitars would like to send you shipping - delivery policy

 

1. Range of application

All customers who purchase products online through the Website, Fanpage or customers who buy products at the showroom and desire a home delivery.

 

2. Form of application

2.1. Free shipping

Swallow Guitars applies free - shipping policy for orders with value of 2,000,000 VND or more within  radius of 10 km from Swallow Guitars’ Showroom to consignee‘s address. If orders are less than 2,000,000 VND, please pay shipping fee.

2.2. Shipping charge

- The orders are sent to other cities, provinces and foreign countries, it will be charged shipping fee according to the price list of 3rd shipping party. Shipping charge will be announced and confirm with you before shipment.

- Swallow Guitars commonly uses the shipping modes: EMS, TNT, UPS ... from the reputable shipping companies to ensure safety of your products and convenience to follow process.

- Shipping charge: calculated based on the shipping mode you choose and weight or weight converted from the size of package (for bulky goods). Weight calculation will  be converted as follows:

 

Weight (kg) = length (cm) x width (cm) x Height (cm) / 6000

 

- Delivery time: From 2-3 days for domestic shipping, and 5-10 days for international shipping (except Saturday, Sunday)

- Goods Package: Packaging mode of Swallow Guitars always ensures safety during transportation.

- When receiving your order, Swallow Guitars’ staff will contact you to agree on the shipping mode.

- After shipment, Swallow Guitars’ staff will  notify you of relevant information such as tracking number, shipping form, shipping carrier, ... so you can follow and check the schedule. (You can look up the schedule of your order on the Internet system of shipping company through the tracking number we provide).

- If you have any additional questions, please contact the online sale department by phone: 0439.286.059 or Hotline: 01239.558.999 for assistance.

 

Swallow Guitars sincerely thank you!

 

Quick comment
  Swallow Guitars

Chào Anh/Chị! Cảm ơn Anh/Chị đã liên hệ! Anh/Chị vui lòng cho em xin Số điện thoại để em dễ dàng trao đổi và tư vấn hơn ạ! Cảm ơn Anh/Chị!

  Hạnh

Tôi muốn nhờ tư vấn mua đàn cho người mới học

  Kim Ngân

Những cây đàn của Swallow rất đẹp

  Nguyễn Bảo Toàn

Tôi muốn được tư vấn để mua 1 cây guitar cho người mới tập chơi ở thể loại fingerstyle trước đó đã có 1 năm chơi solo

  lê nhật Minh

em muốn mua dây low g string. em ở quận 2 bà trưng hà nội

  lê nhật Minh

em muốn mua dây low g string. em ở quận 2 bà trưng hà nội

  Hoàng Ngọc

Cửa hàng cho tôi hỏi: Tôi muốn mua bộ dây đàn, cửa hang có chuyển đến tận nơi không? Thời gian bao lâu (Tôi ở Thanh Xuân)

  Trần Đức Chính

Cho mình xin thông số của cây C700CE với. Cho mình hỏi thêm là học sinh của thầy Lê Hùng Phong giới thiệu mua đàn có ưu đãi gì thêm không? Mình cảm ơn!

  SWALLOW GUITARS

Chào bạn Nguyễn Thị Thanh Thư! Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi tới Swallow Guitars! Swallow xin được trả lời câu hỏi của bạn: Nếu là người đã 16 tuổi thì có thể chơi được tất cả những cây đàn Ukulele tại Swallow bạn nhé! Những cây đàn Ukulele tại Swallow được chế tác theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp để đem đến cho người chơi những cây đàn cao cấp, đạt chất lượng cao cả về thiết kế và âm thanh. Nếu bạn muốn tìm cây đàn cho người mới chơi, Swallow gợi ý cho bạn cây UT300, có giá 1.900.000VND - là một cây đàn Ukulele có âm thanh rất hay và có giá rất hợp lý. Ngoài ra, tại Swallow còn có những mẫu Ukulele khác, bạn có thể tham khảo tại website: http://swallowguitars.com/ukulele-c149.html Swallow Guitars chân thành cảm ơn bạn!

  Nguyễn Thị Thanh Thư

tôi muốn được tư vấn để mua 1 chiếc uklele cho người mới chơi 16t thì tôi nên mua loại nào ạ

More
Name Email Content
Security code
facebook like fanpage